マーケティング
フィリップ・コトラーは有名です。
4P:売り手側の視点
４Ｐはマーケティングの本にはいづれにも記載されている初歩的なものです。
しかし、既に高度成長期では無い日本市場では、４Ｐは万能では無い。
[編集] 4C:顧客側の視点
まさにマーケットインの手法。
フィリップ・コトラーは有名です。
フィリップ・コトラー（Philip Kotler、1931年 - ）は、アメリカ合衆国の経営学者。シカゴ大学で修士号を、マサチューセッツ工科大学で博士号を取得。ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール教授。現代マーケティングの第一人者として知られ、日本でも数多くの著書が翻訳されるとともに、解説本なども出版されている。
・顧客のセグメンテーション・ターゲティング・ポジショニングを説くSTP理論
・マーケティングの4Pにpeople・processes・physical evidenceを加えた7P理論などが有名。
4P:売り手側の視点
ジェローム・マッカーシーが1961年に提唱した有名な分類「4P」を用いてマーケティングミックスが語られることが多い。4Pとは、売り手側の視点に基づいたツールである。 4つのPとは、Product（製品）、Price（価格）、Place（流通）、Promotion（プロモーション）である。これら4つに分類されるツールを組み合わせていく
Product（製品）
製品、サービス、品質、デザイン、ブランド 等
Price（価格）
価格、割引、支払条件、信用取引 等
Place（流通）
チャネル、輸送、流通範囲、立地、品揃え、在庫 等
Promotion（プロモーション）
販売促進、広告、ダイレクトマーケティング 等
などが挙げられる。
４Ｐはマーケティングの本にはいづれにも記載されている初歩的なものです。
しかし、既に高度成長期では無い日本市場では、４Ｐは万能では無い。
[編集] 4C:顧客側の視点
ロバート・ラウターボ－ンによって、顧客の視点による「4C」という分類がなされた。 これは、4Pが売り手側の視点で捉えられているのに対し、買い手側（顧客）の視点で捉え直そうというものである。 4つのCとは、Customer solutionまたはCustomer Value（顧客ソリューションまたは顧客価値）、Customer cost（顧客コスト）、Convenience（利便性）、Communication（コミュニケーション）である。4Pと4Cはそれぞれ以下のように対応している。
Product（製品）⇔Customer solution（顧客ソリューション）
Price（価格）⇔ Customer cost（顧客コスト）
Place （流通）⇔ Convenience（利便性）
Promotion（プロモーション） ⇔ Communication（コミュニケーション）
まさにマーケットインの手法。
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